VPNが繋がらない時の最短チェックリスト｜iPhone/Android/PC共通
VPNが繋がらないときは、いきなり設定をいじるよりも、回線→サーバー→プロトコル→端末設定の順で切り分けるのが最短です。この記事は、iPhone/Android/PC共通で使える「上から試すだけ」のチェックリストとしてまとめます。
先に結論だけ知りたい方は、比較・最終判断をまとめたVPNおすすめランキングも参考にしてください。
まず結論：ここだけやれば直ることが多い5つ（3分）
- VPNをOFF→アプリを完全終了→端末の機内モードON/OFF（ネットワークをリセット）
- サーバーを変更（同じ国でも別サーバーに切り替える）
- プロトコルを変更（WireGuard系→IKEv2→OpenVPN TCPの順で試す）
- DNSを自動に戻す（カスタムDNS/広告ブロックを一旦OFFで切り分け）
- 別回線で試す（Wi-Fi↔モバイル回線で原因を切り分け）
30秒で原因を切り分け（症状→原因→次の一手）
| 症状 | 濃厚な原因 | まずやること |
|---|---|---|
| Wi-Fiでは繋がらないが、モバイル回線なら繋がる | Wi-Fi/ルーター側 | Wi-Fiで繋がらない原因を確認→ルーター再起動 |
| モバイル回線では繋がらないが、Wi-Fiなら繋がる | モバイル回線側 | 4G/5Gで繋がらない原因を確認→プロトコル変更 |
| 特定の国・サーバーだけ繋がらない | 混雑/サーバー障害 | 同じ国で別サーバー→近い国へ切替 |
| 接続はできるが、ネットが使えない | DNS/キルスイッチ | DNS自動→キルスイッチOFFで切り分け |
| 会社/学校/ホテルのWi-Fiだけ繋がらない | ネットワーク制限 | OpenVPN TCPを試す→無理なら別回線（詳しくは会社VPNが繋がらない） |
手順1：回線を切り分ける（Wi-Fi↔モバイル回線）
VPNトラブルで一番多いのは、VPN以前に回線が不安定なケースです。まずはVPNをOFFにして、ネットが普通に使えるか確認します。
- Wi-Fiが怪しい：ルーターを再起動（電源OFF→30秒→ON）
- スマホ：機内モードON→OFFで通信をリセット
- 切り分け：Wi-Fiとモバイル回線を切り替えて再接続
「Wi-FiだけNG」「モバイルだけNG」の切り分けができると、対処が一気に早くなります。
手順2：サーバーを変更する（同じ国でもOK）
特定サーバーの混雑や一時障害で繋がらないことがあります。同じ国でもサーバーを変えるだけで直るケースが多いです。
- 同じ国でサーバーを2〜3回切り替える
- 遠い国より、まずは近い国（日本なら日本/近隣）を優先する
- 夜だけ不安定なら混雑が原因の可能性が高い
手順3：プロトコルを変更する（相性問題を潰す）
プロトコル（通信方式）には相性があります。繋がらないときは、次の順で切り替えるのが効率的です。
- WireGuard系（高速で安定しやすい）
- IKEv2（モバイル回線で通りやすいことがある）
- OpenVPN TCP（制限のある回線で通ることがある）
手順4：DNS/ブロック機能をリセットする（接続はするのに通信できない時）
接続はできるのにページが開かない場合は、DNSやブロック機能が原因のことがあります。
- VPNアプリのカスタムDNSをOFF（DNSは自動に戻す）
- 広告ブロック/トラッカーブロック/脅威対策を一時OFFで切り分け
- 「VPNをONにするとネットが死ぬ」場合はキルスイッチOFFで確認
手順5：ルーター/IPv6の落とし穴（自宅回線でハマる）
自宅のルーター環境（IPv6(IPoE)/DS-Lite/MAP-Eなど）とVPNが噛み合わず、繋がらない・不安定になることがあります。心当たりがある場合は、こちらの整理が早いです。
ルーター環境でVPNが繋がらない原因（IPv6/IPoEの落とし穴）
端末別にハマりやすいポイント（該当だけ見ればOK）
- Windows 11：Windows 11でVPNが繋がらない原因と対処
- Mac：MacでVPNが繋がらない・不安定な原因と対処
- iPhone：iPhone（iOS）でVPNが繋がらない原因と対処
- Android：AndroidでVPNが繋がらない原因と対処
「繋がらない」が頻発するならVPN自体を見直す
同じ手順を何度も踏まないと繋がらない場合は、相性ではなく「サービス品質」の可能性もあります。繋がりやすさ・サーバーの数・アプリの安定性はVPNごとに差が出ます。
比較・結論はVPNおすすめランキングにまとめています。
- QVPNが「接続中」のまま終わりません。まず何をすればいいですか？
- A
まずVPNをOFFにしてアプリを完全終了し、機内モードON/OFFで回線をリセットしてください。その後、サーバー変更→プロトコル変更の順で試すのが最短です。
- QVPNをONにするとネットが使えなくなります。故障ですか？
- A
キルスイッチやブロック機能（広告ブロック/脅威対策）が原因のことがあります。一度それらをOFFにして切り分けし、必要な機能だけ戻すのが安全です。
- QWi-Fiでは繋がらないのに、モバイル回線なら繋がります。
- A
ルーターやWi-Fi側の問題の可能性が高いです。ルーター再起動を試し、改善しなければWi-Fi側の記事の手順に沿って確認してください。
- Qモバイル回線（4G/5G）だけ繋がりません。
- A
回線側の制限やプロトコル相性の可能性があります。まずプロトコルをWireGuard系→IKEv2に変えて試し、必要なら回線側の対処を確認してください。
- Qある国・あるサーバーだけ繋がりません。
- A
サーバー混雑や一時障害のことが多いです。同じ国で別サーバーに切り替え、近い国でも試して切り分けしてください。
- Q無料VPNに変えれば繋がりやすくなりますか？
- A
逆に不安定になったり、速度や安全性で不利になることがあります。安定性を重視するなら返金保証つきの有料VPNを試して合うものを残すほうが失敗しにくいです。
まとめ：繋がらない時はこの順が最短です
回線の切り分け → サーバー変更 → プロトコル変更 → DNS/ブロック機能の切り分けの順で確認すると、ムダなく原因を特定できます。
どうしても安定しない場合は、まずランキング上位のVPNを基準に選び直すのが早いです：VPNおすすめランキング
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