VPNを入れたら広告/アプリ内課金が動かない原因｜ブロック機能の誤作動対処
VPNを入れた直後から、アプリの広告が表示されない／動画広告が再生できない／アプリ内課金（購入ボタン）が反応しない、などの不具合が出ることがあります。多くの場合は故障ではなく、VPNアプリに付いている広告ブロック・トラッカー遮断機能が、広告配信や決済処理に必要な通信まで止めてしまうのが原因です。
ここでは、原因の切り分け→最短で直す手順→再発を防ぐ設定をまとめます。
まず確認：どの症状が出ている？
- 広告が表示されない（バナー／全画面／動画）
- 「広告を読み込めません」などのエラーが出る
- 購入ボタンが押せない／購入処理が途中で止まる
- 課金画面が開かない／ストアに遷移しない
上の症状がVPNオンのときだけ起きるなら、まずは次の「最短の直し方」から試すのが早いです。
最短の直し方：原因の8割は「ブロック機能の誤作動」
- VPNの広告ブロック／トラッカー遮断を一時的にOFFにする
- OFFで直るなら、例外（ホワイトリスト）に対象アプリやドメインを追加する
- 例外が無い／追加しても直らない場合は、対象アプリをVPNの対象外（スプリットトンネル）にする
- それでも改善しない場合は、DNS設定／プロトコルを変更する
- 課金だけが失敗する場合は、決済系の切り分けも行う（後述）
なぜ起きる？VPNで広告や課金が止まる代表パターン
1) 広告ブロックが「広告以外」も遮断してしまう
広告ブロックは、広告サーバーや計測（トラッキング）への通信を遮断します。ところがアプリによっては、広告表示だけでなく、ログイン維持・購入画面の表示・ストア連携などが同じ仕組みに依存していることがあります。その結果、必要な通信まで止まって動かなくなることがあります。
2) DNSフィルタが原因で特定ドメインに到達できない
広告ブロック機能の多くはDNSベースの遮断です。DNSやセキュリティフィルタが強すぎると、広告配信だけでなく、アプリ側のAPIや決済関連のドメインまで引っかかるケースがあります。
3) 課金・決済は「不正対策」でVPN自体が弾かれることもある
アプリ内課金のうち、決済や認証に近い部分は、アクセス元のIPや地域の不一致で制限されることがあります。広告ブロックOFFでも改善しない場合は、決済系の原因を疑います。
手順1：広告ブロック／トラッカー遮断をOFFにする
まずはVPNアプリ内の設定で、次のような機能を探してOFFにします（名称はVPNごとに異なります）。
- 広告ブロック
- トラッカー遮断
- マルウェアブロック／フィッシング対策
- Web保護／セーフブラウジング
OFFにして症状が消えたら、原因はほぼここです。次の手順で「必要なときだけ動かす」設定にします。
手順2：例外（ホワイトリスト）を追加する
VPNによっては、広告ブロックの例外設定（許可リスト）を作れます。対象のアプリ名やドメインを追加して、広告ブロックはONのまま不具合だけ回避できるか試します。
例外に入れる候補（分かる範囲でOK）
- 広告が出ないアプリのドメイン（アプリのヘルプに記載がある場合）
- 課金画面でエラーが出るストア連携ドメイン
- 計測系（analytics）に依存しているアプリの場合は計測ドメイン
分からない場合は、次の「VPN対象外（スプリットトンネル）」のほうが確実です。
手順3：アプリをVPN対象外にする（スプリットトンネル）
スプリットトンネル（またはバイパス機能）で、特定アプリだけVPNを通さないようにできます。広告や課金を正常に動かしたいアプリだけ除外し、それ以外はVPNを使う運用ができます。
- 対象外にする目安：ゲーム、広告収益アプリ、課金アプリ、ストア周りの処理が絡むアプリ
- 対象外にしない目安：公共Wi-Fiで使うブラウザ、SNS、個人情報を扱うアプリ（必要に応じて判断）
手順4：DNS設定とプロトコルを変更する
ブロック機能を切っても直らない場合は、通信経路の相性を疑います。次を順に試してください。
DNSを変更する
- VPNの「DNS保護」「カスタムDNS」がある場合は一旦OFF
- 端末側のプライベートDNS（Android）をOFFまたは自動に戻す
- 広告ブロックDNSを使っている場合は通常DNSに戻す
VPNプロトコルを変更する
VPNアプリにプロトコル選択がある場合は、別の方式に切り替えると改善することがあります。自動→別候補→自動に戻す、の順で挙動を比較します。
それでも直らない：アプリ内課金は「決済系」原因も確認
広告は直ったのに課金だけ失敗する、または最初から課金だけが不安定な場合は、VPNのIPや地域判定で弾かれている可能性があります。決済系の切り分けは別記事で詳しくまとめています。
再発防止：おすすめの運用ルール
- 広告や課金が必要なアプリは「対象外（スプリットトンネル）」で回避する
- 広告ブロックは常時ONにせず、必要なときだけONにする
- 不具合が出たら、まずブロック機能OFF→例外→対象外の順で切り分ける
VPN選びで迷うなら：安定して使えるサービスを比較して決める
広告ブロックの強さや例外設定の柔軟さは、VPNによって差があります。普段使いでトラブルを減らしたいなら、安定性と使い勝手で比較して選ぶのが近道です。
VPNおすすめランキングで、用途別に選びやすいVPNをまとめています。
トラブルハブには他の「動かない／見れない」系の対処法もまとめています。
コメント