トラブル解決

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VPNがWi-Fiでは繋がるのにモバイル回線(4G/5G)だと繋がらない原因

VPNがWi-Fiでは繋がるのにモバイル回線(4G/5G)だと繋がらない原因 Wi-FiではVPNが普通に使えるのに、モバイル回線(4G/5G)にすると繋がらない場合は、VPNアプリよりも回線側の制限・端末の通信設定・IPv6/Privat...
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VPNが「サーバーに接続できません」になる原因と対処|地域別の直し方

VPNが「サーバーに接続できません」になる原因と対処|地域別の直し方 VPNで「サーバーに接続できません」と出るときは、アカウントよりもサーバー側(障害・混雑)か通信経路(規制・ポート制限・回線の相性)が原因のことが多いです。大事なのは、や...
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VPNが認証エラーになる(ID/パスワード)|ログインできないときの対処

VPNが認証エラーになる(ID/パスワード)|ログインできないときの対処 VPNアプリで「認証に失敗しました」「ID/パスワードが違います」などのエラーが出てログインできないときは、原因のほとんどが入力ミス・パスワード変更・2FA(2段階認...
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VPNが繋がるのにネットが見れない原因|接続後に通信できないときの直し方

VPNが繋がるのにネットが見れない原因|接続後に通信できないときの直し方 VPNが「接続済み」になっているのに、ブラウザやアプリが通信できない症状は、ほとんどがDNSかルーティング(経路)、または端末側のブロック(ファイアウォール/権限/セ...
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VPNがすぐ切れる原因と対処法|安定しないときのチェックリスト

VPNがすぐ切れる原因と対処法|安定しないときのチェックリスト VPNが数分おきに切断されるときは、だいたい「回線(Wi-Fi/モバイル)」「端末の省電力」「VPNのプロトコル相性」「サーバー混雑」のどれかです。やみくもに設定を触るほど悪化...
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VPNアプリが起動しない・ログインできない・接続開始できない時のチェックリスト

VPNアプリが起動しない・ログインできない・接続開始できない時のチェックリスト VPNアプリが「起動しない」「ログインで止まる」「接続ボタンを押しても進まない」といった初期トラブルは、端末・回線・アプリ設定が噛み合わないことで起きやすいです...
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VPN接続中に特定のサイト・アプリだけ開けない原因と回避策(銀行/社内/EC/ゲーム)

VPN接続中に特定のサイト・アプリだけ開けない原因と回避策(銀行/社内/EC/ゲーム) VPNには接続できているのに「特定のサイトだけ開けない」「決済画面だけ止まる」「社内ツールだけ繋がらない」など、一部だけ不具合が出るケースは珍しくありま...
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VPNが頻繁に切断される原因と対処法(Wi-Fi/モバイル/省電力/スリープ)

VPNが頻繁に切断される原因と対処法(Wi-Fi/モバイル回線/省電力/スリープ) VPNが「勝手に切れる」「再接続を繰り返す」トラブルは、回線環境・端末の省電力設定・VPNのプロトコル相性・ルーター/IPv6環境など、複数要因が重なって起...
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Prime Video・Disney+がVPNでブロックされる原因と回避法

VPNを使ってもPrime Video・Disney+はブロックされることがあります。多くはVPNの不具合ではなく、配信サービス側の制限が原因です。原因を順に切り分ければ、短時間で解決できるケースは少なくありません。まず確認すること(最短チ...
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VPNでNetflixが見れないときの対処法|エラー原因とチェックリスト

VPNを使ってNetflixを見ようとしても、エラーで再生できないことがあります。これはVPNの不具合というより、Netflix側のブロックや通信条件が原因になるケースがほとんどです。原因を順番に切り分けることで、多くは短時間で解決できます...