Netflixの「VPNまたはプロキシを使用しているようです」完全対処|DNS/キャッシュ/アカウント

Netflixで「VPNまたはプロキシを使用しているようです」と表示される場合、ほとんどはNetflix側の検知(VPN/プロキシ対策)が原因です。VPNの不具合というより、IP・DNS・キャッシュ(位置情報)が噛み合っていない状態で起きやすいです。

最短で直す手順(結論)

  1. VPNを一度OFF→Netflixが再生できるか確認
  2. VPNをON→別サーバー(同じ国でも別)に切替
  3. Netflixのキャッシュ/Cookieを削除(アプリは再ログイン)
  4. DNSを自動に戻し、DoH/Private DNSを一旦OFF
  5. それでもダメなら、Netflix実績のあるVPNに切替(比較ページへ)

まずは切り分け(1分で判断)

状況可能性が高い原因最初にやること
VPNをOFFにすると再生できるVPNサーバー(IP)がブロックされているサーバー変更/別の国・同じ国の別サーバーへ
VPNをOFFでも同じエラー回線側のプロキシ/DNS設定/端末の残り設定別回線で試す/DNSを自動に戻す
ブラウザだけダメ(アプリはOK)ブラウザのCookie/拡張機能/DoHシークレット/拡張OFF/Cookie削除
アプリだけダメ(ブラウザはOK)アプリのキャッシュ/アプリ側の位置情報キャッシュ削除→再ログイン

原因1:VPNサーバー(IP)がNetflixに検知されている

このエラーの王道パターンです。NetflixはVPN対策を継続的に更新しており、同じVPNでもサーバーによって通ったり通らなかったりします。

  • 同じ国の別サーバーに切り替える(最優先)
  • アプリに「動画/ストリーミング向け」表示がある場合はそちらを優先
  • 混雑しやすい時間帯は、別都市・別国に切り替えて試す

Netflix向けVPNの選び方は、Netflix視聴におすすめ!見れるVPN比較3選にまとめています。

原因2:キャッシュ・Cookie・位置情報が残っている

VPNを切り替えても、端末やブラウザに残った地域情報が優先されると、検知が強く出ることがあります。次の順で一気にリセットします。

  1. Netflixからログアウト
  2. アプリ/ブラウザを完全終了(タスクキル)
  3. キャッシュ(Cookie)削除 → 再ログイン

スマホ(iPhone/Android)のやり方

  • iPhone:アプリのキャッシュ削除はアプリ側でできない場合が多いです。Netflixを再インストールが確実です。
  • Android:設定 → アプリ → Netflix → ストレージ → キャッシュを削除(必要ならデータ削除)

PC(ブラウザ)のやり方

  • まずはシークレット/プライベートで再生を試す
  • ダメならNetflixのCookieを削除(拡張機能も一旦OFF)

原因3:DNS(DoH/Private DNS含む)が噛み合っていない

NetflixはDNS経路も含めて整合性を見ている可能性があります。VPNでIPだけ変わっても、DNSが別経路だと不自然になりやすいです。

  • DNSは一旦「自動」に戻す(端末/ルーター両方)
  • ブラウザのDNS over HTTPS(DoH)を一旦OFF
  • AndroidのプライベートDNSを一旦OFF

DNSリークの仕組みと確認は、VPNのDNSリークとは?を参考にしてください。

DNS設定を触っていて不安がある場合は、VPNのDNS設定で逆に遅くなる/繋がらない原因で「戻し方」も整理しています。

原因4:IPv6やWebRTCなど“漏れ”が起きている

環境によっては、VPN接続中でもIPv6やWebRTCの経路が残り、整合性が崩れることがあります。難しい設定は避け、まずは次を試します。

  • VPNアプリにIPv6リーク保護がある場合はON
  • 改善しない場合は、OS側でIPv6を一旦OFFして再確認

原因5:アカウント側・端末側の状態が原因(まれ)

頻度は高くありませんが、端末の日時設定や、複数端末での同時ログイン状態が影響することがあります。

  • 端末の日時を自動にする
  • Netflixでサインアウト(すべてのデバイス)→再ログイン

どうしても直らないとき:Netflix実績のあるVPNに切り替える

サーバー側が完全に塞がれている場合、設定だけで突破するのは難しいです。最短は「通る実績があるVPN」を選ぶことです。

Netflix全般の対処は、VPNでNetflixが見れないときの対処法もあわせてどうぞ。

よくある質問(FAQ)

Q
VPNをOFFにしても同じエラーが出ます。どうすればいい?
A

回線側のプロキシやDNS設定、ブラウザのDoHが原因のことがあります。別回線で試す→DNSを自動に戻す→拡張機能OFFの順で確認してください。

Q
サーバーを変えてもダメな場合は?
A

同じVPNの別国サーバーも試し、それでも改善しない場合はVPNサービス自体の相性があります。Netflix実績のあるVPNに切り替えるのが最短です。

Q
キャッシュ削除はどこまでやればいい?
A

まずはログアウト→アプリ/ブラウザ終了→再ログインで試し、ダメならAndroidはキャッシュ削除、iPhoneは再インストールが確実です。

Q
DNSは変えた方がいいですか?
A

このエラーでは、まず「自動」に戻すのが安全です。VPNアプリがDNSを管理できる場合は、VPN側に任せた方が整合性が取りやすいです。

Q
VPNでの視聴は問題ありませんか?
A

VPN利用の扱いはサービスの利用規約や地域によって変わる場合があります。規約に従った上で、セキュリティ目的の利用も含めて自己責任で判断してください。

まとめ

「VPNまたはプロキシを使用しているようです」は、ほとんどがVPNサーバー(IP)の検知か、DNS/キャッシュの不整合で起きます。サーバー変更→キャッシュ削除→DNSを自動に戻す、の順で潰すと解決が早いです。どうしても直らない場合は、Netflix実績のあるVPNを比較して選び直すのが最短ルートです。

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