VPNが「サーバーに接続できません」になる原因と対処|地域別の直し方
VPNで「サーバーに接続できません」と出るときは、アカウントよりもサーバー側(障害・混雑)か通信経路(規制・ポート制限・回線の相性)が原因のことが多いです。大事なのは、やみくもに設定を触るのではなく、復旧しやすい順に切り分けることです。
症状別:当てはまるケースから深掘りする(親→子)
チェックリストで直らない場合は、状況に合う原因だけを深掘りすると復旧が早いです。次の該当ページを確認してください。
- VPNが認証エラーになる(ID/パスワード)|ログインできないときの対処
- VPNアプリが起動しない・ログインできない・接続開始できない時のチェックリスト
- VPNアプリが起動しない/落ちる原因|再インストール前にやること
- VPNがモバイル回線では繋がるのにWi-Fiだと繋がらない原因
- VPNがWi-Fiでは繋がるのにモバイル回線(4G/5G)だと繋がらない原因
- VPNがルーター環境で繋がらない原因|IPv6(IPoE)/MAP-E/DS-Liteの落とし穴
- VPN接続中に特定のサイト・アプリだけ開けない原因と回避策(銀行/社内/EC/ゲーム)
- VPNが頻繁に切断される原因と対処法(Wi-Fi/モバイル/省電力/スリープ)
- 会社VPNが繋がらない原因と対処法|在宅勤務・外出先の解決ガイド
- AndroidでVPNが繋がらない原因と対処|バッテリー最適化で落ちる問題も解決
- 中国でiOSのVPNがつながらない?
- VPNのDNS設定で逆に遅くなる/繋がらない原因|DoH/DoTも含めて整理
まずはこれだけ:最短で復旧するチェックリスト(上から順に)
- 同じ国の別サーバーへ切り替え(混雑・一時障害を回避)
- 近い国・近い都市に変更(距離が近いほど安定しやすい)
- プロトコルを変更(WireGuard → OpenVPN(UDP) → IKEv2 → OpenVPN(TCP))
- Wi-Fiとモバイル回線を切り替える(回線側の制限を切り分け)
- ルーター/端末を再起動(一時的な詰まりを解消)
- アプリ更新→再ログイン→再インストール(設定破損・古いバージョンの不具合)
ここで復旧するなら「混雑/相性/回線」が原因です。まだダメなら、次の原因別を確認してください。
原因1:サーバー障害・混雑(最も多い)
特定の国・都市だけ繋がらない、夜間だけ繋がらない場合はサーバー側の混雑や一時障害が濃厚です。
対処手順
- 同じ国の別サーバーに切り替える
- 近い国・近い都市に切り替える(例:日本→韓国/台湾など)
- 時間を置いて再接続(数分〜30分で復旧することがあります)
「時間帯だけ繋がらない/遅い」など混雑が疑わしい場合は、特定の時間帯だけ遅い(混雑回避)も参考になります。
原因2:回線やネットワークでVPN通信が通らない(ポート制限・フィルタ)
会社・学校・ホテル・カフェなどのネットワークでは、VPN通信そのものが制限されることがあります。モバイル回線でもキャリア側の相性で繋がりにくい場合があります。
対処手順
- 回線を切り替え(Wi-Fi⇄4G/5G)
- OpenVPN(TCP)を試す(制限が強い回線で繋がることがあります)
- 別の国/都市サーバーに変更して再接続
Wi-Fiだけダメ/モバイルだけダメの切り分けは、次の解説が最短です。
原因3:規制が強い地域でブロックされている(国・地域別の考え方)
地域によっては、VPNへの規制やフィルタが強く、特定プロトコルや特定サーバーが繋がりにくいことがあります。ここは「サーバー選び」と「プロトコル変更」が最優先です。
規制が強い地域での基本手順
- まずは近い国のサーバーを試す(距離が近いほど成功率が上がりやすい)
- プロトコルを切り替える(特にOpenVPN(TCP)を試す)
- 同じ国でも別サーバーへ(混雑・ブロックの個体差を回避)
- アプリを更新し、再インストールまで実施(設定破損を除外)
同じ地域でも「このサーバーは繋がるが、別のサーバーは繋がらない」が普通に起きます。固定せずに複数パターンで試すのがコツです。
中国など規制が強い地域でiPhone(iOS)を使っている場合は、中国でiOSのVPNがつながらない場合の考え方も確認してください。
原因4:アプリ設定の不具合・古いバージョン(再インストールで直りやすい)
昨日まで繋がっていたのに急に繋がらなくなった、端末を変えたら繋がらない、という場合はアプリ側の不具合が原因になることがあります。
対処手順
- アプリを最新版に更新
- 一度ログアウト→再ログイン
- 改善しない場合はアンインストール→再インストール
アプリが起動しない・落ちるなど症状が強い場合は、先に次を確認してください。
端末別:つまずきやすいポイント
iPhone(iOS)
- 回線切替(Wi-Fi⇄モバイル)とプロトコル変更が効果的です
- 改善しない場合は再インストールが早いです
中国など規制が強い地域でのトラブルは、中国でiOSのVPNがつながらない場合も参考になります。
Android
- 省電力や通信制限が強いと接続が安定しない場合があります(VPNアプリを制限対象外に)
- プロトコル変更とサーバー変更を優先してください
Android特有の設定でつまずく場合は、AndroidでVPNが繋がらない原因と対処も確認してください。
Windows / Mac
- 会社PCなどはネットワーク側で制限されることがあります(回線切替で切り分け)
- セキュリティソフトが干渉する場合は一時停止で確認します
在宅勤務・外出先など「会社ネットワーク」絡みの切り分けは、会社VPNが繋がらない原因と対処が早いです。
よくある質問(FAQ)
同じ国のサーバーだけ繋がりません
その国のサーバー混雑や一時障害の可能性が高いです。同じ国の別サーバー、または近い国に切り替えてください。
ホテルや会社のWi-Fiだと繋がりません
ネットワーク側のポート制限やフィルタの可能性があります。OpenVPN(TCP)を試し、可能ならモバイル回線でも切り分けてください。Wi-Fi特有の切り分けはWi-Fiだと繋がらない原因でも解説しています。
再インストールしても直りません
回線・地域規制・サーバー側の問題が濃厚です。サーバー変更とプロトコル変更を組み合わせて試してください。
まとめ:復旧の順番はこれでOK
「サーバーに接続できません」は、サーバー変更→近い地域→プロトコル変更→回線切替→再インストールの順が最短です。それでも安定しない場合は、接続の安定性が高いVPNを選ぶのが早いので、VPNおすすめランキングから候補を選んで試してください。
接続できない問題が「頻繁に切れる」「特定サイトだけ開けない」など別症状に寄っている場合は、上の症状別リンクから該当ページを確認してください。


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